Términos y Condiciones de IberdroLAB

Términos y condiciones del sitio web y el panel de la comunidad de Toluna

 

Última actualización: 31 de octubre de 2019

Introducción

Le damos la bienvenida al sitio web (el “Sitio”) de IberdroLAB. Estos Términos y condiciones (los “Términos”) establecen los términos del acuerdo entre IberdroLAB (la “Comunidad”, “nosotros" o “nos”) y cada uno de sus usuarios (“usted”) por los que se rige el uso que usted hace de este Sitio. Por favor, lea estos Términos con atención antes de hacer uso del Sitio. Al hacer uso de este Sitio, acepta regirse por los términos y condiciones contenidos en el presente documento. Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá acceder a, registrarse para obtener una cuenta de miembro o de cualquier otra forma hacer uso de este Sitio.

Política de privacidad

Solo utilizaremos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad https://www.iberdrola-lab.es/privacy-policy .  El uso de este Sitio está sujeto a los términos de la Política de privacidad.

La Comunidad se reserva el derecho, según su propio criterio, a cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos, entre los que se incluyen la Política de privacidad de la Comunidad, en cualquier momento. Consulte la Política de privacidad para obtener más detalles sobre nuestro procedimiento de actualización de la Política de privacidad. La fecha de “Última actualización” que figura al final de estos Términos indicará el momento en el que se realizaron las últimas modificaciones. Es responsabilidad suya consultar estos Términos con asiduidad por si se hubiesen producido cambios. Si continúa haciendo uso de este Sitio una vez que los Términos hayan cambiado significará que acepta dichos cambios. Además, cuando utilice servicios o funciones específicas de este Sitio, puede que esté sujeto a pautas o políticas aplicables a dichos servicios o funciones que podrían publicarse de vez en cuando. Por la presente, todas estas pautas o políticas quedan incorporadas a modo de referencia a estos Términos. Siempre que cumpla estos Términos, la Comunidad le concede un privilegio personal, no exclusivo, intransferible y limitado para entrar en, acceder a y hacer uso de este Sitio.

Elegibilidad

La afiliación a este Sitio es gratuita y está abierta únicamente a personas a título individual (no a corporaciones u otras entidades comerciales) que tengan al menos dieciocho (18) años (a menos que el padre/madre o tutor legal de un niño menor de 18 años haya verificado y aceptado la afiliación del menor). La afiliación en ciertas actividades (tal y como se describe más abajo) podría estar restringida en función de la edad o la ubicación geográfica. Solo se permite una cuenta por persona.

Su cuenta de miembro

Aunque puede acceder a este Sitio sin registrarse y abrir una cuenta de miembro, para poder registrar una cuenta a su nombre y poder participar en cualquier Encuesta (tal y como se define a continuación), deberá completar el formulario de registro online que se proporciona. Para abrir una cuenta de miembro, deberá proporcionar a la Comunidad información de contacto completa y válida, incluidos su nombre legal completo, una dirección de email válida y la demás información solicitada. Su cuenta deberá tener una dirección de email única y válida y una contraseña.

Usted acepta proporcionar únicamente información de registro precisa, actual y completa y mantener dicha información actualizada para conservar su precisión. La Comunidad podrá poner fin a o suspender su afiliación y usted podría perder sus recompensas en caso de no mantener su información personal completa y actualizada.

Podrá utilizar únicamente una (1) contraseña para abrir su cuenta y acceder a ella, y no podrá utilizar la contraseña de otro titular de cuenta ni permitir que ninguna otra persona utilice su contraseña por ningún motivo. Usted será la única persona responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña, así como de cualquier actividad que se desarrolle a través de su cuenta de miembro, tanto si la ha autorizado como si no. La Comunidad no será responsable de ninguna pérdida en la que se incurra en caso de que un tercero haga uso de su contraseña, excepto cuando este uso no autorizado pueda ser directamente atribuible a negligencia grave o con premeditación por parte de la Comunidad. Usted acepta notificar de inmediato a la Comunidad de cualquier uso no autorizado o violación de su cuenta de miembro.

En caso de que olvide su contraseña, podrá solicitar a la Comunidad que se la envíe por email contactando con nosotros a través de iberdroLAB@toluna.es y solicitando una nueva contraseña, o haciendo clic en el hipervínculo “¿ha olvidado su contraseña?” del portal online para que le enviemos una nueva. Este procedimiento asume la mención de su nombre de usuario, así como que utiliza la dirección de email que nos proporcionó cuando registró su cuenta (o la nueva que nos proporcionó en caso de haberla actualizado desde entonces).

Al registrarse como miembro de este Sitio, acepta recibir invitaciones por email para participar en actividades y paneles llevados a cabo por la Comunidad, sus socios externos y sus clientes (“Actividades”). La Comunidad no garantiza de forma alguna que reciba un volumen mínimo determinado de invitaciones o que reciba alguna invitación. Su participación en cualquier actividad y su revelación de cualquier dato personal es completamente voluntaria.

La Comunidad se reserva el derecho a controlar la actividad de todos los miembros dentro del Sitio. En caso de que la ley así lo solicite, si usted ha infringido nuestro Código de conducta abajo incluido, en caso de que su cuenta de miembro muestre signos de fraude, abuso o actividad sospechosa o en cualquier otro caso en el que lo consideremos necesario, por ejemplo, si usted no responde a un número razonable de solicitudes para participar en una actividad, podríamos cerrar su cuenta de miembro. En línea con lo anterior, si ha llevado usted a cabo cualquier actividad fraudulenta que repercuta o pueda repercutir en la Comunidad, la Comunidad se reserva el derecho a emprender cualquier acción legal que le pueda corresponder, así como reclamarle cualquier daño y perjuicio y costas que usted haya podido causar a la Comunidad, no pudiendo participar en la Comunidad en el futuro.

Asimismo, la Comunidad como administradora del Panel podrá cerrar su cuenta de miembro en cualquier momento de forma unilateral.

Igualmente Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con la Comunidad.  Consulte información adicional sobre este asunto en la Política de privacidad en https://www.iberdrola-lab.es/privacy-policy.

Recompensas 

La Comunidad valora las opiniones de nuestros miembros y, para mostrar este aprecio, la Comunidad ofrece recompensas en forma de puntos (ver más abajo). Puede encontrar más información sobre el programa de recompensas de la Comunidad en https://www.iberdrola-lab.es/group/guest/recompensas.

Puntos y canje

Al completar una actividad, usted recibirá Puntos que se depositarán en su cuenta en un plazo de 30 días a contar desde la fecha en la que completó la actividad. El número de Puntos que recibirá por completar cada actividad puede variar y se anunciará antes de realizar cada actividad.

La Comunidad podrá ofrecerle participar en sorteos con premios para participantes seleccionados aleatoriamente, en lugar de Puntos (en estos casos, identificaremos con claridad las invitaciones que permitan el acceso a los sorteos y proporcionaremos un enlace directo a las normas y reglas del sorteo en cuestión).

Los Puntos podrán canjearse por una amplia selección de artículos que podrán cambiar con el paso del tiempo y según nuestro criterio. Nos reservamos el derecho a cambiar la estructura de valores de Puntos o de cualquier otro incentivo que forme parte de la selección de candidatos para realizar una actividad. Según nuestro criterio, nos reservamos el derecho a suspender, poner fin a, reevaluar o modificar, sin obligación alguna de avisarle con antelación, nuestra estructura de valores de Puntos y nuestras ofertas en su totalidad o en parte. Asimismo, nos reservamos el derecho a resolver cualquier discrepancia relacionada con los Puntos según nuestro criterio, y usted acepta acatar nuestra decisión en caso de discrepancia. En caso de que el programa de Puntos se termine, le notificaremos sobre ello y dispondrá de al menos 30 días para canjear sus Puntos.

En caso de que cerremos o cancelemos su cuenta de miembro, su posición relacionada con su capacidad para canjear Puntos cesará de inmediato y cualesquiera puntos acumulados serán retirados de inmediato de su cuenta.

Ponemos especial atención en asegurarnos de que los Puntos se depositen de forma precisa en su cuenta. Si detecta algún error con respecto a la asignación de sus puntos, deberá alertarnos sobre ello por escrito en un plazo de 30 días a contar desde la fecha en la que se produjo dicho error. Los Puntos no tienen ningún valor comercial y no podrán transferirse ni venderse a un tercero bajo ninguna circunstancia. Los Puntos únicamente podrán canjearse por los artículos que se indican en la página Recompensas de la Comunidad. La responsabilidad de cualesquiera impuestos aplicables a las recompensas que usted canjee con los puntos obtenidos debido a su participación será únicamente responsabilidad suya.

Relación

Usted es responsable de proporcionar cualquier equipo informático o servicio de comunicación necesario para conectarse y acceder a este Sitio. Usted acepta que ni su afiliación a este Sitio ni su realización de cualquier actividad para la Comunidad y sus clientes forje ninguna relación con ninguna agencia, asociación comercial o relación empresarial, y que realiza actividades únicamente en calidad de consumidor independiente. También acepta que las recompensas que reciba por completar actividades serán la única forma de compensación que recibirá por la realización de dichas actividades.

Código de conducta de los miembros

La Comunidad es una Comunidad online cuyo objetivo es que su voz se escuche y que le permite dar su opinión a proveedores de productos y servicios líder. Cuando usted haga uso de y publique contenido en este Sitio, debe respetar las reglas que se indican a continuación:

  • Ser cortés, respetar las opiniones de otros y comportarse de una forma que fomente un entorno seguro y cómodo para todos los miembros.
  • No publicar ninguna de las cosas que se indican a continuación:
    • Material que defienda actividades ilegales o creencias políticas, religiosas o ideológicas.
    • Ataques personales o cualquier cosa (incluidas las “bromas” que podrían ser malinterpretadas) obscena, vulgar, ilegal, dañina, discriminatoria, racista, xenófoba, insultante, amenazadora, abusiva, acosadora, difamatoria, calumniosa, falsa, engañosa o que invada la privacidad de otra persona, o cualquier cosa que de cualquier forma pueda ser pornográfica, pedófila o que haga referencia directa o indirecta a sitios de pornografía o pedofilia.
    • Publicidad y solicitud de servicios: no utilice ninguna de las zonas de la comunidad para comprar o solicitar bienes, servicios o dinero, ni para anunciar ni vender productos o servicios a otras personas. Por ejemplo, no deberá publicar ningún material publicitario, de recomendación o promocional, correo basura, “spam”, cartas en cadena, sistemas piramidales o cualquier otra forma que implique la solicitud de un servicio.
    • Cualquier contenido que infrinja alguna patente, derecho de autor, marca registrada, secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de otra persona o que, sin haber obtenido permiso previo por escrito, mencione a cualquier marca o persona externa o que haga uso de contenido de terceros.
    • Cualquier declaración que exprese o implique que cualquier acción que usted lleve a cabo cuenta con el apoyo de la Comunidad o de nuestros clientes.
  • Actuar de buena fe cuando realiza actividades, de forma que sus respuestas deberán ser verdaderas según su leal saber y entender, es decir, sus respuestas deberán reflejar su propia opinión (y no la de otras personas) y deberá poner atención para dedicar a cada actividad el tiempo que requiere y evitar responder a todas las preguntas de la misma forma. La Comunidad se reserva el derecho a negarse a concederle cualquier recompensa si, desde el punto de vista razonable de la Comunidad, las respuestas que ha proporcionado a la actividad son falsas.
  • No acceder a ni hacer uso de cualquier parte del Sitio para cualquier otra cosa que no sea un uso personal no comercial.
  • No acceder a ni hacer uso de cualquier parte del Sitio de forma que viole cualquier ley, normativa o requisito gubernamental aplicable y/o los principios de buena conducta.
  • No revender, trocar, comerciar ni de cualquier otra forma intentar generar ingresos al proporcionar a otras personas acceso a su cuenta de miembro.
  • No hacerse pasar por ninguna otra persona o entidad incluyendo, sin limitaciones, un empleado, agente o cliente de la Comunidad, ni por cualquier otro miembro de la Comunidad o de cualquier otra forma hacer un uso indebido de su afiliación con cualquier persona o entidad, incluyendo el “utilizar” cualquier parte de este Sitio para que parezca que tiene usted una relación con nosotros o que le hemos apoyado para algún fin.
  • No intentar sortear el Sitio o cualquier medida de seguridad utilizada en el Sitio, incluyendo el solicitar el posicionamiento de otros miembros o publicar contenido que no responda a ni conlleve pregunta alguna para acumular recompensas.
  • No divulgar, publicar o de cualquier otra forma revelar o hacer referencia a cualquier Encuesta o contenido del Sitio en cualquier medio sin obtener nuestro consentimiento previo por escrito.
  • No recopilar ni almacenar información personal sobre otros miembros de este Sitio y, en particular, no obtener direcciones de email de otros miembros del Sitio o terceros con miras a enviar emails no solicitados, por cualquier motivo u objetivo.
  • No intentar acceder a ningún servicio o área del Sitio ni a cualquier actividad, al servidor en el que está alojado nuestro Sitio o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestro Sitio al que no tenga autorización para acceder.
  • No utilizar ningún robot, araña, scraper o cualquier otro medio o interfaz automatizado no proporcionado por nosotros para acceder al Sitio o extraer datos de él.
  • No hacer un mal uso de nuestro Sitio al introducir de forma deliberada, enviarnos o de cualquier otra forma causar un impacto en este Sitio (o en cualquier otra persona o cosa) con código dañino, ilegal, engañoso o perturbador, como un virus, “spyware”, “adware” o cualquier otro código que pudiese afectar de forma adversa a este Sitio o receptor del mismo o emprender cualquier acción, como la denegación de un ataque de servicio, que pudiese suponer una carga en la infraestructura de este Sitio o interferir en el funcionamiento normal del mismo. No atacar a nuestro Sitio a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
  • No volver a publicar en este Sitio ninguna declaración que reciba del servicio de Asistencia o del servicio de Atención al Cliente de la Comunidad.
  • No comunicarse con el servicio de Asistencia de la Comunidad de una forma que resulte obscena, vulgar, dañina, insultante, amenazadora, abusiva, acosadora, difamatoria, calumniosa, falsa o engañosa.
  • No emprender ninguna otra actividad que la Comunidad pudiese razonablemente tachar de impropia o abusiva. No cumplir con el presente Código de Conducta podría conllevar el cierre de su cuenta de miembro.
  • Al violar cualquiera de las disposiciones de este Código de Conducta, podría estar cometiendo un delito en virtud de la legislación local aplicable.  Informaremos acerca de dicha violación a las autoridades de cumplimiento de la ley relevantes y cooperaremos con dichas autoridades revelándoles su identidad. En caso de que se produzca dicha violación, su derecho de uso de nuestro Sitio cesará de inmediato.

Confidencialidad de las actividades

Los socios o clientes externos de la Comunidad podrán relevarle información y materiales de naturaleza confidencial y/o registrada como parte de las actividades, y tanto la información como los materiales seguirán siendo de propiedad única y exclusiva de su propietario. Esta información confidencial podría incluir, sin limitaciones, nuevas ideas o conceptos de productos, conceptos de envasado, publicidad y conceptos o tráileres de películas o programas de televisión, así como el texto, las imágenes visuales y los sonidos relacionados con los mismos. Al convertirse en miembro, acepta mantener la confidencialidad de los contenidos y materiales revelados como parte de las actividades en las que participe y no revelar datos sobre los mismos a nadie ni utilizar la información confidencial para ningún fin excepto para completar las actividades. En caso de violación de esta obligación, además de cerrar su cuenta, podría imputársele el pago de daños monetarios a la Comunidad y/o a nuestros clientes por los daños causados como resultado de dicha violación.

Contenido y licencia para miembros

Por la presente usted concede a la Comunidad y a los clientes en los casos en los que la Encuesta en cuestión sea realizada por ellos, un derecho no exclusivo, a perpetuidad, ilimitado, mundial y libre de derechos de autor para utilizar cualquier contenido que usted envíe a este Sitio (por ej., sus opiniones, ideas y respuestas a actividades), incluyendo el derecho a editar, copiar, transmitir, publicar, mostrar, modificar, distribuir, crear obras derivadas de y desarrollar dicho contenido y a transferir dicho contenido a terceros. Usted, y no la Comunidad, será completamente responsable de todo el contenido que utilice, cargue, publique o envíe al Sitio, incluyendo a través de nuestros tableros de mensajes y en cualquier encuesta en la que participe, incluyendo la obligación de obtener cualquier aprobación o autorización necesaria requerida para publicar dicho contenido. Al enviar dicho contenido al Sitio, libera a la Comunidad y a sus clientes y socios externos de cualquier obligación de compensarle en relación con su uso del contenido en cualquier forma incluyendo, sin limitaciones, para un uso comercial y por la presente renuncia a cualquier derecho moral que de cualquier otra forma hubiese podido ejercitar en relación con el contenido.

Propiedad intelectual de la Comunidad

Usted reconoce que cualquier material del Sitio, incluyendo el diseño, los gráficos, los textos, los sonidos, las imágenes, el software y otros archivos del Sitio, así como la selección y organización de los mismos (en su conjunto, los “Materiales”), son propiedad de la Comunidad y sus licenciadores, y están sujetos a y protegidos por derechos de autor internacionales y por otras leyes y derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos que no se le hayan concedido de forma expresa están reservados a la Comunidad o sus licenciadores. Con la excepción de los expresamente autorizados en estos Términos o en el Sitio, usted no podrá copiar, reproducir, distribuir, volver a publicar, descargar, realizar, mostrar, publicar, transmitir, explotar, crear obras derivadas de o de cualquier otra forma utilizar cualquiera de los Materiales en cualquiera de sus formas o de cualquier modo, sin obtener previamente autorización por escrito de la Comunidad o del respectivo propietario de los derechos de propiedad intelectual. La Comunidad le autoriza a ver y descargar Materiales únicamente para un uso personal no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos sobre derechos de autor y sobre propiedad contenidos en los Materiales originales. No podrá modificar o adaptar los materiales de cualquier forma ni utilizarlos con ningún fin público o comercial.

El logotipo y las marcas registradas "IberdroLAB", "http:/www.iberdrola-lab.es" son marcas registradas de la Comunidad o de sus afiliados. Todas las demás marcas registradas, marcas de servicio, logotipos y nombres comerciales que se utilicen en este sitio son propiedad de la Comunidad o de sus respectivos propietarios y no se podrán copiar, imitar o de cualquier otra forma usar, en su totalidad o en parte, sin obtener previamente autorización por escrito de la Comunidad o y/o de sus licenciadores. Todos los derechos están reservados.

Exención de responsabilidad

Al hacer uso de este Sitio, acepta y reconoce que la Comunidad no es un banco ni ninguna otra clase de institución financiera. La Comunidad no es responsable de las acciones de ningún tercero, como el emisor de recompensas electrónicas, tarjetas regalo, vales o cualesquiera otras recompensas.

Usted acepta expresamente que su uso de este Sitio y de su cuenta de miembro se hace bajo su propia cuenta y riesgo. Usted acepta que es la Comunidad o sus empresas matrices o afiliadas corporativas, sus sucesoras o asignatarias quienes ponen a su disposición este Sitio, toda la información contenida en este Sitio y los servicios que se ofrecen a través del mismo, así como su funcionalidad, y que todo esto se proporciona “TAL Y COMO ES” y “COMO ESTÁ DISPONIBLE”. La Comunidad no será responsable de los errores tipográficos, independientemente de su procedencia. Asimismo, la Comunidad no representa ni garantiza que la información a la que se pueda acceder a través de este Sitio sea precisa, esté completa o al día. Por la presente, exime a la Comunidad y a sus empresas afiliadas de cualquier responsabilidad relacionada con el canje y uso de cualquier recompensa, con la excepción de aquellas recompensas que, antes de ser recibidas, puedan perderse, ser robadas o destruidas. CON LA EXCEPCIÓN DE LO EXPRESAMENTE INDICADO EN ESTOS TÉRMINOS, la Comunidad Y SUS EMPRESAS AFILIADAS O AGENTES RENUNCIAN A CUALQUIER GARANTÍA, CONDICIONES Y OBLIGACIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, CUALESQUIERA GARANTÍAS, OBLIGACIONES O CONDICIONES IMPLÍCITAS: (a) DE CALIDAD SATISFACTORIA, DE IDONEIDAD PARA UN FIN O USO PARTICULAR, DE RESULTADOS Y DE PRECISIÓN O DE COMPLETITUD O PRIVACIDAD O SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN; (b) EL SITIO NO INCLUIRÁ INTERRUPCIONES, SERÁ PRECISO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; (c) CREADO POR USO COMERCIAL, CURSO DE LA NEGOCIACIÓN O CURSO DE EJECUCIÓN. la Comunidad RECHAZA CUALQUIER RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE CARA A USTED, EN CASO DE QUE DICHAS OBLIGACIONES EXISTIESEN INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, EL CUIDADO RAZONABLE, EL ESFUERZO COMPETENTE, LA LIBERTAD DE CUALQUIER VIRUS INFORMÁTICO Y LA FALTA DE NEGLIGENCIA. la Comunidad NO REALIZA GARANTÍA DE TÍTULO ALGUNA O CONTRA LA INTERFERENCIA CON SU DISFRUTE DE CUALQUIER ASPECTO DEL SITIO COMPLETO, O CONTRA SU INFRACCIÓN. CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO O DE CUALQUIER OTRA FORMA OBTENIDO A TRAVÉS DEL USO DE ESTE SITIO SE REALIZA BAJO SU PROPIA CUENTA Y RIESGO Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALESQUIERA DAÑOS OCASIONADOS A SU SISTEMA INFORMÁTICO O DE LA PÉRDIDA DE DATOS RESULTANTE DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL. NO SE CREARÁ GARANTÍA ALGUNA A TRAVÉS DE CUALQUIER CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA DE FORMA ORAL O ESCRITA, OBTENIDA POR USTED DE la Comunidad Y SUS EMPRESAS AFILIADAS O A TRAVÉS DEL SITIO SI NO SE HA INDICADO EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS.

Limitación de responsabilidad

CON LA EXCEPCIÓN DE LAS LESIONES PERSONALES O EL FALLECIMIENTO RESULTANTES DE SU NEGLIGENCIA O DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR FRAUDE, la Comunidad Y SUS EMPRESAS AFILIADAS O AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DE LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO RESULTANTES DE, O RELACIONADOS CON, EL USO DE O LA INCAPACIDAD DE HACER USO DEL SITIO, INCLUYENDO CUALQUIER RESPONSABILIDAD (I) COMO EDITOR DE INFORMACIÓN, (II) POR CAUSA DE CUALQUIER INFORMACIÓN INCORRECTA O IMPRECISA, (III) POR CUALQUIER USO NO AUTORIZADO O POR LA REVELACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O SUS DATOS, (IV) POR DECLARACIONES O CONDUCTAS DE CUALQUIER TERCERO EN EL SITIO, O (VII) POR CUALQUIER OTRO MOTIVO RELACIONADO CON ESTE SITIO O CON CUALQUIER SITIO WEB EXTERNO. SUJETO A LAS EXCEPCIONES INDICADAS AL PRINCIPIO DE ESTE PÁRRAFO, ESTA ES UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EXHAUSTIVA QUE SE APLICA A TODOS LOS DAÑOS DE CUALQUIER CLASE INCLUYENDO, HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, ACCIDENTAL, PUNITIVO, CONSECUENCIAL O GENERAL SIMILAR, O CUALQUIER DAÑO POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA O RESTRICCIÓN DE LA PRIVACIDAD, LA SEGURIDAD O LOS DATOS, FALLO A LA HORA DE CUMPLIR CON CUALQUIER OBLIGACIÓN (INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, CUALQUIER OBLIGACIÓN LLEVADA A CABO DE BUENA FE, ESFUERZO COMPETENTE O FALTA DE NEGLIGENCIA), O POR CUALESQUIERA OTROS DAÑOS SIMILARES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON CUALQUIER VIOLACIÓN U OTRO ASPECTO DEL ACUERDO EN SU TOTALIDAD O DE ESTE SITIO, INCLUSO SI la Comunidad HA SIDO AVISADA DE LA POSIBILIDAD DE QUE SURGIESEN DICHOS DAÑOS E INCLUSO EN CASO DE FALLO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O RESPONSABILIDAD ESTRICTA, DEL PRODUCTO O ERROR EN LA REPRESENTACIÓN.

LA RESPONSABILIDAD DE la Comunidad, SUS EMPRESAS MATRICES O AFILIADAS CORPORATIVAS, SUS SUCESORAS O ASIGNATARIAS, PROVEEDORES O AGENTES NO EXCEDERÁ NUNCA EL VALOR MINORISTA ACTUAL DE UNA RECOMPENSA APLICABLE EN EL MOMENTO DE SU EMISIÓN O, SI LA DISPUTA ESTÁ RELACIONADA DE FORMA GENERAL CON SU USO DEL SITIO, EL VALOR MINORISTA DE MERCADO JUSTO DE LAS RECOMPENSAS A LAS QUE SE PUEDAN CONVERTIR SUS RECOMPENSAS NO UTILIZADAS, NO CADUCADAS O NO CANCELADAS.

Indemnización

Usted acepta compensar y exonerar a la Comunidad, a sus empresas matrices o afiliadas, junto con sus directores, propietarios, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, daño, demanda, multa, tasa y gasto (incluyendo las costas razonables de un abogado y las costas derivadas de la contratación de testigos expertos, incluyendo los gastos asociados a cualquier asesoramiento recibido a nivel interno), (de forma colectiva, las “Reclamaciones”), derivadas de o relacionadas con su uso de este Sitio y cualquier contenido que coloque en el mismo, envíe a o transmita a través de este Sitio, su violación de estos Términos, su quebrantamiento o violación de cualesquiera derechos de otros, o la cancelación de su acceso al Sitio, incluyendo las Reclamaciones realizadas por terceros. Usted acepta que la Comunidad tiene un derecho ilimitado a defender y a resolver cualquier Reclamación sin permiso previo por su parte. Usted acepta proporcionar a la Comunidad toda la ayuda razonable para la defensa de cualquier Reclamación.

Vínculos; sitios web externos

La Comunidad puede proporcionar enlaces a sitios web externos para su comodidad, pero el hecho de que la Comunidad ponga a su disposición cualquier enlace no implica que respalde o apoye a dicho sitio ni viceversa. Si hace uso de estos enlaces, abandonará el Sitio. Usted acepta que la Comunidad no es responsable de examinar o evaluar el contenido o su precisión y la Comunidad no garantiza ni será responsable de forma alguna de cualesquiera materiales o sitios web externos, ni de cualesquiera materiales, productos o servicios externos. Si hace uso de estos enlaces será bajo su propia cuenta y riesgo. Usted acepta que no utilizará materiales externos de forma que infrinja o viole los derechos de nadie y que la Comunidad no será responsable de forma alguna del uso que usted haga. La Comunidad renuncia de forma expresa a cualquier responsabilidad sobre el contenido, la legalidad, la decencia o la precisión de cualquier información, y sobre cualquier producto o servicio que aparezca en un sitio web externo.

Sin perjuicio de lo anteriormente expuesto, su correspondencia o trato comercial con, o como parte de su participación en promociones de, anunciantes que aparezcan en o a través del Sitio, incluyendo el pago y la entrega de bienes o servicios relacionados, y cualesquiera otros términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas a dichos tratos serán únicamente entre usted y dicho anunciante. Usted acepta que, con la excepción de casos de fallecimiento o lesión personal resultantes de su negligencia o su responsabilidad por fraude, la Comunidad y sus afiliados no serán responsables de dicha pérdida o daño de cualquier clase en el que se incurra como resultado de dicho trato o de la presencia del mencionado anunciante en el Sitio.

Legislación aplicable y foro exclusivo

Estos Términos y todas las acciones y reclamaciones de la naturaleza que sean (incluyendo, sin limitaciones, por contrato, agravio o responsabilidad directa) relacionadas de cualquier forma con cualquier aspecto de este Sitio deberán someterse a la Legislación Española. Cualquier disputa que surja en relación con Términos del Sitio, deberá dirimirse en los tribunales de la ciudad de Madrid.

Avisos

Avisos para usted: Podremos hacerle llegar todos los avisos que estemos obligados a darle por medio de su publicación en este Sitio. Usted también acepta ser notificado de estos avisos por correo electrónico, según nuestro criterio, incluidos los avisos relacionados con citaciones o cualquier otro proceso judicial (si lo hubiese). Podremos enviar un aviso a cualquier dirección de correo electrónico o a cualquier otra dirección que nos haya proporcionado durante el proceso de registro. Usted acepta mantener su dirección actualizada y comprobar si se han publicado avisos en el Sitio.

Avisos para la Comunidad: para contactar con la Comunidad puede hacerlo a través de correo electrónico a iberdroLAB@toluna.es, indicando el nombre del dominio de la comunidad online de la cual es usted miembro o enviar dicho aviso por correo postal a Toluna España, Diego de León 47. Centro de Negocios “Melior” 28006. Madrid. Attn. IberdroLAB.

Acuerdo completo y Miscelánea

Estos Términos, incluidos los elementos incorporados al mismo (por ej., la Política de privacidad), además de cualesquiera términos o condiciones adicionales contenidos en el Sitio para actividades particulares, las divulgaciones que nosotros proporcionemos y los consentimientos que usted otorgue a través del Sitio, (colectivamente, el “Acuerdo completo”), constituyen la totalidad del acuerdo entre usted y nosotros y ninguna de las partes ha tenido en cuenta las observaciones realizadas por la otra que no hayan sido estipuladas en el Acuerdo completo.

Si un tribunal de la jurisdicción competente dictaminase que alguna de las disposiciones del Acuerdo completo no es válida, el resto de las disposiciones seguirán teniendo plena vigencia y efecto, siempre que la adjudicación de riesgos aquí descrita conserve su efecto hasta su máxima extensión posible. El hecho de que no actuemos si se ha producido una infracción no anula nuestro derecho a actuar en casos de infracciones posteriores o similares, y el tiempo será esencial en virtud del Acuerdo completo.

Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley que lo contradiga, cualquier reclamación o causa de acción derivada de o relacionada con el uso de este Sitio o de estos Términos deberá presentarse en el plazo de un (1) año a contar desde la fecha en la que surgió dicha reclamación o causa de acción, prescribiendo la misma en los plazos estipulados legalmente.

Aviso sobre el agente de derechos de autor

La Comunidad respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás y solicita que usted haga lo mismo. Si cree que su obra ha sido reproducida en este Sitio de forma que se hayan infringido sus derechos de autor, podrá notificárselo al Agente de derechos de autor designado para el Sitio en iberdroLAB@toluna.es e incluir lo siguiente:

  • Una firma electrónica o física de alguien autorizado para defender los intereses del propietario de los derechos de autor;
  • Identificación de la obra que posee los derechos de autor que supuestamente han sido infringidos;
  • Identificación del material supuestamente infractor, así como información razonablemente suficiente como para permitirnos localizar el material;
  • La dirección, el número de teléfono y, si se dispone de ella, la dirección de correo electrónico a través de las cuales se puede contactar con la parte reclamante;
  • Una declaración de que la parte reclamante considera de buena fe que el uso del material de la forma reclamada no ha sido autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
  • Una declaración de que la información contenida en el aviso es exacta y, de que la parte reclamante está autorizada a actuar en representación del propietario de un derecho exclusivo que ha sido supuestamente infringido.

Información adicional

En caso de querer presentar una reclamación, puede contactar con nosotros escribiendo a iberdroLAB@toluna.es, indicando el nombre del dominio de la comunidad online de la cual es usted miembro o enviar dicho aviso por correo postal a Toluna España, Diego de León 47. Centro de Negocios “Melior” 28006. Madrid. Attn. IberdroLAB.

Última actualización: 31 de octubre de 2019