POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué son las cookies y las balizas web?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de uso generalizado que se instalan en el navegador del usuario con la finalidad de almacenar, recuperar o actualizar datos. Permiten al responsable de un sitio web conocer las preferencias de los usuarios al navegar por su sitio web y personalizar los servicios ofrecidos en base a esas preferencias.

En www.iberdrola-lab.es utilizamos cookies propias y de terceros que nos permiten realizar análisis de uso y medición para asegurarnos que nuestros sitios web funcionan correctamente y poder mejorar nuestros servicios.

Las Cookies de terceros que empleamos en IBERDROLAB para obtener información de las visitas, medir y analizar la navegación por la web y personalizar algunos servicios, son propiedad de Google Universal Analytics, Whisbi, Inbenta y Optimizely y otros terceros. En el caso de Google Universal Analytics, Whisbi, Inbenta y Optimizely, éstas tienen acceso a los datos recopilados por sus dispositivos.

Por su parte, las balizas web son otras tecnologías similares que también se instalan en el navegador del usuario con diferentes fines. Son pequeñas imágenes gráficas (también llamadas “etiquetas píxel” o “GIF transparentes”) que pueden incluirse en los sitios web, servicios, aplicaciones, mensajes y herramientas. En www.iberdrola-lab.es únicamente utilizamos balizas web propias para hacer seguimiento del tráfico.

 

¿Qué tipos de cookies existen?

En función de su finalidad, las cookies pueden ser:

  1. Cookies técnicas: son necesarias para la navegación. Sin ellas la página no funcionaría adecuadamente (cookies del “entrada del usuario” para cestas de compra online, de sesión del reproductor multimedia,…).
  2. Cookies de personalización o configuración: permiten que la página reconozca el idioma del usuario, el tamaño de letra,…
  3. Cookies de seguridad: impiden o dificultan ataques contra el sitio web o a sus usuarios.
  4. Cookies de análisis: permiten medir la actividad de los usuarios y elaborar estadísticas de navegación.
  5. Cookies publicitarias: gestionan la frecuencia y el contenido de los anuncios.
  6. Cookies de publicidad comportamental: almacenan información sobre los usuarios para mostrarles publicidad personalizada.

¿Cómo puedes controlar el uso de cookies y balizas web?

Si desea eliminar las cookies y balizas web que ya estén establecidas en su terminal, puede hacerlo desde su navegador. Puede encontrar la manera de hacerlo dirigiéndose al menú de ayuda de su navegador dónde vienen establecidos los pasos para proceder con su eliminación. Para más información:

Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Safari

http://support.apple.com/kb/ph5042

 

¿Qué cookies empleamos?

Existen diferentes tipos de cookies en nuestra web y que son empleadas con distintos fines tanto técnicas, propias de Iberdrola, en su mayoría vinculadas a la identificación del usuario o mejora de la navegación, así como de personalización, análisis o publicidad.

Las cookies de análisis y publicidad exigen de su conocimiento y aceptación. Es por ello que las describimos con detalle a continuación:

Cookies de análisis

Proveedor Nombre de la cookie Tipo y caducidad Objetivo Opción de cancelación/más información
iberdrola.tolunainsights.com AWSALB Estrictamente necesaria
6 días
Registra qué clúster de servidores está prestando servicio al visitante.  Se utiliza en contexto con el equilibrio de carga para poder optimizar la experiencia de usuario. Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com COOKIE_SUPPORT Estrictamente necesaria
365 días
Esta cookie determina si el navegador acepta cookies. Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com JSESSIONID Estrictamente necesaria
Sesión
Preserva los estados de los usuarios en las distintas solicitudes de páginas Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com GUEST_LANGUAGE_ID Funcional
365 días
Determina el idioma de preferencia del visitante.  Permite que el sitio web se configure en el idioma de preferencia del visitante cuando este regresa al sitio. Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com LFR_SESSION_STATE_39310
 
Estrictamente necesaria
Sesión
Las cookies no clasificadas son cookies que estamos en proceso de clasificar, junto con los proveedores de
cookies individuales.
Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com AWSSALB Estrictamente necesaria
6 días
Registra qué clúster de servidores está prestando servicio al visitante.  Se utiliza en contexto con el equilibrio de carga para poder optimizar la experiencia de usuario. Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com COMPANY_ID Estrictamente necesaria
Sesión
Conserva el ID de Toluna Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com ID Estrictamente necesaria
Sesión
Conserva el ID de Toluna Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com LFR_SESSION_STATE
 
Estrictamente necesaria
Sesión
Preserva los estados de los usuarios en las distintas solicitudes de páginas Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com TAT
 
Estrictamente necesaria
Sesión
Token de Toluna Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com TPC
 
Estrictamente necesaria
Sesión
Clave pública de Toluna Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com TSU
 
Estrictamente necesaria
Sesión
Bandera de usuario de Toluna Sin opción de cancelación
iberdrola.tolunainsights.com TTY
 
Estrictamente necesaria
Sesión
Tipo de token de Toluna Sin opción de cancelación

Tenga en cuenta que algunos terceros (entre los que se incluyen, por ejemplo, las redes de publicidad y los proveedores de servicios externos como los servicios de análisis de tráfico web) también pueden usar cookies, pero nosotros no tenemos control alguno sobre ellas. Estas probablemente sean cookies analíticas/de rendimiento o cookies de preferencias.

¿Cómo puedo cambiar mi configuración de cookies?

Puede bloquear las cookies activando la opción en su navegador que le permite rechazar la colocación de todas o de algunas cookies. Sin embargo, si activa la opción de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o a ciertas partes de nuestro sitio.

La mayoría de los navegadores web permiten ejercer algo de control sobre la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre cookies, incluido cómo ver qué cookies se han colocado y cómo gestionarlas y eliminarlas, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Para cancelar la opción de que Google Analytics haga un seguimiento de todos los sitios web que visita:

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